Sobre Nós

Especialistas em Call center para empresas de elevadores.

MISSÃO

Prover soluções de atendimento com foco em segurança, inovação e experiência do usuário

VISÃO

Inovar o atendimento técnico e o controle de acessos, estabelecendo um novo padrão de qualidade e confiança ao nosso público, unindo tecnologia e autonomia.

VALOR

Valorizar o relacionamento através da proteção de pessoas, informações e ambientes. Reafirmando nosso compromisso com transparência para entender a real necessidade dos nossos clientes.

Conheça nossa História

A SSW foi fundada no ano de 2015 com o intuito de atuar na prestação de serviço de sistemas de segurança.
No ano de 2024, passamos por algumas reestruturações e uma delas foi à integração da atividade de atendimento telefônico especializado em chamado técnico para empresas de manutenção e conservação de elevadores e escada rolante, onde também possuímos uma sólida experiência, que nos permite oferecer um serviço diferenciado com suporte técnico na parte de telefônica e uma equipe treinada e com um atendimento personalizado para oferecer aos nossos clientes um atendimento de qualidade aos seus clientes

O que dizem nossos parceiros

Entenda porque a SSW é a melhor solução para sua empresa!

Somos a Viks elevadores e estamos muitos satisfeitos com o atendimento da SSW. Sempre comprometido e atendendo muito bem nosso maior patrimônio, nosso cliente.

O Atendimento ao cliente da SSW sempre nota 10! Trabalho com a SSW desde 2024, e só tenho elogios. Em nenhum momento fiquei sem retorno sobre posição dos meus clientes, as respostas são sempre rápidas, o que me permite dar retorno rápido aos meus clientes.

A SSW SERVIÇOS DE CALL CENTER, entendeu o nosso negócio e soube aplicar bem as atividades desde o recebimento das ligações de nossos clientes finais para a abertura de chamados de manutenção corretiva nos elevadores e também prioridade nos chamados emergenciais. Recomendo seus serviços, pois tem transparência, confiabilidade no tratamento dos dados cadastrais dos nossos clientes e segurança na prestação dos serviços com feedback das ligações atendidas e direcionadas para a equipe técnica.